Photovoltaïque: Solfea est condamnée à rembourser le client abusé

L'UFC-Que-Choisir annonce qu'un récent jugement redonnera espoir aux abusés des démarcheurs malhonnêtes surfant sur la vague des panneaux photovoltaïques.

Démarché par téléphone afin de participer à un programme éco-citoyen d’envergure nationale, un couple du Finistère s’est vu proposé la pose de panneaux solaires, en partenariat avec EDF, sans débourser d’argent !

Au domicile du couple, le représentant de la société « Eco France » leur fait signer une « Demande de candidature au programme éco citoyen » qui s’est révélé être en fait un bon de commande déguisé !

L’analyse du document à postériori révèle la souscription d’un crédit auprès de la banque Solfea (filiale de GDF SUEZ à hauteur 55%) spécialisée pour le financement des travaux d’économies d’énergie et d’installations d’énergies renouvelables. Cette opération soit disant blanche ou autofinancée engage finalement le couple pour 36 000€, cette technique de démarchage est malheureusement utilisée par de nombreux commerciaux.

Sur les conseils de l’UFC-Que Choisir de Brest, le couple assigne en justice : Eco France et Solfea.

Nous vous laissons découvrir les conclusions du jugement du tribunal d’instance de Quimper :
www.quechoisir.org/environnement-energie/energie/energie-renouvelable/actualite-photovoltaique-la-banque-doit-rembourser

Pour aller plus loin :
Photovoltaïque : Déjouer les arnaques des vendeurs